4 loại dịch vụ thiết kế website: loại nào mang khách về?

Tìm "dịch vụ thiết kế website", bạn sẽ gặp rất nhiều lời mời: mua mẫu có sẵn, tự tạo web trong vài phút, chỉnh từ giao diện mẫu, hay thiết kế riêng từ đầu. Nhìn bề ngoài, loại nào cũng cho bạn một website. Nhưng câu hỏi chủ doanh nghiệp thật sự cần trả lời là: website đó có mang khách về không, và có làm thương hiệu của mình nổi bật hay chìm lẫn giữa đối thủ. Bài này so sánh bốn loại dịch vụ theo đúng câu hỏi đó.

So sánh 4 loại theo kết quả doanh nghiệp nhận được

Thay vì so tính năng kỹ thuật, hãy nhìn vào bốn điều quyết định một website có làm ra tiền hay không: giao diện có riêng không, trang có nhanh không, khách có dễ liên hệ không, và khi cần thì có ai đồng hành.

Loại dịch vụ	Giao diện riêng	Tốc độ	Khả năng ra khách	Đồng hành sau bàn giao
Mua giao diện có sẵn	Trùng với nhiều website khác	Phụ thuộc mẫu, thường nặng	Bố cục chung chung, không theo khách của bạn	Gần như tự lo
Nền tảng tạo web tự động	Theo khuôn của nền tảng	Ổn định nhưng khó tối ưu thêm	Hợp bán hàng đơn giản	Hỗ trợ chung qua hệ thống
Chỉnh sửa từ mẫu	Khác một phần màu sắc, hình ảnh	Mang theo phần thừa của mẫu	Khá, nếu nội dung được viết lại kỹ	Tuỳ đơn vị làm
Thiết kế riêng theo thương hiệu	Duy nhất, dựng từ thương hiệu của bạn	Tối ưu ngay từ khi dựng	Bố cục xây quanh hành trình của khách	Có người hiểu website từ đầu

1. Mua giao diện có sẵn: nhanh có web, khó có khách

Bạn chọn một mẫu trong kho hàng nghìn mẫu theo ngành, thay chữ và ảnh, rồi đưa lên mạng. Ưu điểm duy nhất là nhanh. Vấn đề nằm ở chỗ mẫu được làm cho tất cả mọi người, nên nó không được làm cho khách của bạn.

Khách vào website của bạn rồi vào website đối thủ, thấy cùng một bố cục, cùng kiểu nút, cùng hiệu ứng. Ấn tượng còn lại không phải tên thương hiệu của bạn mà là "trông giống mấy trang khác". Mẫu dựng sẵn cũng thường chứa nhiều phần không dùng tới, làm trang tải chậm trên điện thoại, đúng nơi phần lớn khách đang xem. Phần còn lại, từ chỉnh sửa tới xử lý sự cố, chủ website phải tự lo.

2. Nền tảng tạo web tự động: tiện, nhưng thương hiệu chìm giữa đám đông

Các nền tảng tạo web cho phép bạn có website bán hàng trong vài phút, kèm giỏ hàng và công cụ marketing có sẵn. Với một cửa hàng nhỏ cần bán ngay, đây là cách tiện.

Giới hạn là mọi thứ đi theo khuôn của nền tảng. Bạn có thể đổi màu, đổi logo, nhưng cách trang dẫn khách từ lúc vào tới lúc đặt hàng vẫn giống hàng nghìn cửa hàng khác. Khi doanh nghiệp lớn lên và muốn kể câu chuyện thương hiệu, thêm một trang giới thiệu dự án ấn tượng hay một hiệu ứng riêng, nền tảng thường không cho làm tới mức đó.

3. Chỉnh sửa từ mẫu: ổn cho bước đầu, khó tạo dấu ấn

Đơn vị thiết kế lấy một giao diện mẫu, đổi màu theo logo, sắp lại vài khối và đưa nội dung của bạn vào. Kết quả gọn gàng hơn tự mua mẫu, và nếu nội dung được viết lại kỹ thì website đã bắt đầu có khách. Digotech cũng nhận thiết kế website theo mẫu cho doanh nghiệp muốn thấy trước giao diện và cần lên website sớm.

Nhưng khung xương vẫn là của mẫu. Bố cục được nghĩ cho một doanh nghiệp chung chung, không phải cho cách khách của bạn ra quyết định. Phần thừa của mẫu vẫn nằm đó và kéo tốc độ xuống. Với doanh nghiệp coi website là bộ mặt thương hiệu, đây thường là điểm dừng tạm thời trước khi làm lại bản riêng. Bài website mẫu hay thiết kế riêng so sánh kỹ hơn hai hướng này.

4. Thiết kế riêng theo thương hiệu: website làm việc như một nhân viên bán hàng

Thiết kế riêng bắt đầu từ doanh nghiệp của bạn chứ không từ một mẫu: khách là ai, họ tìm gì, điều gì khiến họ tin và nhấc máy gọi. Từ đó, bố cục, màu sắc, chữ và hiệu ứng được dựng để phục vụ đúng hành trình ấy. Kết quả mang lại bốn điều mà ba loại trên khó có cùng lúc:

• Giao diện duy nhất. Khách nhìn là nhớ thương hiệu, không nhầm với đối thủ. Hiệu ứng chuyển động được làm riêng để tạo ấn tượng mà không làm rối trang.
• Tốc độ được tính từ đầu. Không mang phần thừa của mẫu, nên trang tải nhanh trên điện thoại và đạt điểm PageSpeed tốt. Xem thêm những việc giúp nâng điểm PageSpeed.
• Bố cục dẫn tới liên hệ. Nút gọi, Zalo, biểu mẫu được đặt đúng chỗ khách đang muốn hỏi, thay vì dồn hết xuống chân trang.
• Người đồng hành hiểu website. Đội đã dựng website từ đầu là đội sửa nhanh và đúng nhất khi bạn cần thêm trang hay đổi nội dung.

Đây là hướng Digotech theo đuổi: mỗi khách một thiết kế website riêng, kèm hiệu ứng, tối ưu tốc độ và hỗ trợ sau bàn giao. Bạn có thể xem các website đã làm ở trang Dự án để thấy mỗi thương hiệu được thể hiện khác nhau thế nào.

Nếu doanh nghiệp của bạn ở Hà Nội, xem thêm cách Digotech thiết kế website tại Hà Nội: gặp tận nơi, làm giao diện riêng theo yêu cầu, bàn giao toàn quyền quản trị.

Chọn loại nào: 3 câu hỏi cho chủ doanh nghiệp

• Website phải làm việc gì? Nhận khách từ quảng cáo, tạo uy tín với đối tác hay bán hàng: mỗi việc cần một cấu trúc khác, xem nên chọn kiểu website nào trước.
• Thương hiệu của bạn có cần nổi bật so với đối thủ không? Nếu khách so sánh nhiều nơi trước khi chọn, giao diện trùng lặp là bất lợi ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Bạn muốn website đi cùng doanh nghiệp bao lâu? Một website dùng nhiều năm cần nền tảng sạch, nhanh và một đội hiểu rõ nó để mở rộng khi doanh nghiệp lớn lên.

Nếu câu trả lời nghiêng về khách hàng, thương hiệu và lâu dài, thiết kế riêng là lựa chọn đáng cân nhắc nhất. Bạn chỉ cần kể về doanh nghiệp và khách của mình qua trang Liên hệ, phần còn lại đi theo quy trình làm website từng bước rõ ràng.