Nhiều anh chị kinh doanh ở Mỹ, Úc, Đức hay Canada hỏi chúng tôi một câu rất thẳng: cùng là Digotech làm, sao website cho doanh nghiệp trong nước tính từ 10 triệu đồng, còn website cho tiệm của mình lại tính từ 1.000 USD? Câu hỏi hợp lý, và câu trả lời không nằm ở chuyện kỹ thuật. Bài này giải thích giá được tính theo cách nào, phần việc nào thật sự khác, và khi nào anh chị dùng được gói trong nước.
Giá đi theo thị trường mà website kiếm tiền
Anh chị đã quen với nguyên tắc này hơn ai hết. Một bộ móng ở tiệm nail tại Mỹ có giá theo thị trường Mỹ, dù người thợ học nghề ở Việt Nam và tay nghề không đổi khi qua bên kia. Một tô phở ở Melbourne bán theo giá Úc, không ai đem giá phở Hà Nội ra so. Người mua trả theo mặt bằng của nơi họ sống, và tiệm thu tiền theo mặt bằng đó.
Website cũng vậy. Nó là công cụ bán hàng: khách đặt bàn, đặt lịch, gọi điện, mua hàng qua đó. Website của một tiệm ở nước ngoài mang về doanh thu bằng USD, AUD hay EUR, nên giá làm website cũng tính theo mặt bằng đó. Ngược lại, website cho doanh nghiệp trong nước mang về doanh thu bằng tiền đồng, nên giá tính theo mặt bằng Việt Nam.
Điều quan trọng là cách tính này công khai từ đầu: trên trang Báo giá và trang website quốc tế, giá cho doanh nghiệp ở nước ngoài ghi rõ bằng USD. Không có chuyện báo một giá rồi đổi khi biết anh chị ở nước ngoài.
Hai việc thật sự khác khi làm cho tiệm ở nước ngoài
Ngoài mặt bằng giá, có hai phần việc anh chị nhìn thấy ngay trong quá trình làm.
- Chữ trên website viết bằng tiếng Anh cho người bản xứ đọc. Phần lớn tiệm ở nước ngoài làm website một ngôn ngữ là tiếng Anh, vì khách của tiệm là người địa phương. Câu chữ phải tự nhiên như người bản xứ viết: tên món, tên dịch vụ, lời mời đặt lịch, chính sách huỷ hẹn. Dịch máy từng câu từ tiếng Việt sang thường đọc lên rất “dịch”, khách bản xứ nhận ra ngay và mất tin tưởng.
- Làm việc theo giờ của anh chị. Buổi trao đổi, góp ý bản thiết kế, sửa nội dung, hỗ trợ khi có sự cố đều xếp theo giờ bên anh chị, nhiều khi là buổi tối hoặc sáng sớm giờ Việt Nam. Liên lạc qua Zalo, WhatsApp hoặc email, tuỳ anh chị tiện kênh nào.
Những phần còn lại như thiết kế, tốc độ tải trang, hiển thị trên điện thoại, hướng dẫn tự sửa nội dung thì giống hệt website trong nước. Chúng tôi không thêm việc cho có để nâng giá.
So sánh gói trong nước và gói nước ngoài
| Mục | Doanh nghiệp trong nước | Doanh nghiệp ở nước ngoài |
|---|---|---|
| Giá khởi điểm website | Từ 10 triệu đồng | Từ 1.000 USD |
| Giá khởi điểm landing page | Từ 5 triệu đồng | Từ 600 USD |
| Ngôn ngữ thường dùng | Tiếng Việt | Tiếng Anh (thêm tiếng Việt khi cần) |
| Giờ làm việc với khách | Giờ hành chính Việt Nam | Theo giờ nơi anh chị kinh doanh |
| Kênh liên lạc | Zalo, điện thoại, email | Zalo, WhatsApp, email |
| Thiết kế, tốc độ, hiển thị điện thoại | Như nhau | Như nhau |
Khi nào anh chị ở nước ngoài dùng được gói trong nước
Gói nào không tính theo nơi anh chị đang sống, mà theo nơi website bán hàng. Nếu anh chị ở nước ngoài nhưng mở công ty, cửa hàng hay dịch vụ tại Việt Nam, website viết tiếng Việt cho khách ở Việt Nam, thì đó là website trong nước và tính giá trong nước. Ngược lại, anh chị ở Việt Nam nhưng làm website bán hàng cho khách ở Úc thì là gói nước ngoài.
Nếu chưa chắc mình thuộc gói nào, anh chị cứ mô tả ngắn: khách của anh chị là ai, ở đâu, website cần làm gì. Chúng tôi sẽ nói rõ gói phù hợp trước khi báo giá. Muốn biết giá một website gồm những khoản nào, xem bài làm website bao nhiêu tiền.
Cách nhận báo giá cho tiệm ở nước ngoài
Ở form trên trang Báo giá, anh chị bật ô “Doanh nghiệp của tôi ở nước ngoài”, chọn mức ngân sách theo USD và để lại số WhatsApp hoặc Zalo. Nếu tiệm của anh chị là nhà hàng, tiệm nail, tiệm tóc hay dịch vụ cho cộng đồng người Việt, trang website cho người Việt ở nước ngoài có sẵn ví dụ bố cục và các tính năng hay dùng như đặt bàn, đặt lịch theo giờ địa phương.
Tóm lại
- Giá website tính theo thị trường mà website kiếm tiền, giống như giá dịch vụ ở tiệm của anh chị tính theo mặt bằng nơi tiệm mở.
- Hai phần việc khác thật sự: chữ tiếng Anh viết cho người bản xứ đọc, và làm việc theo giờ của anh chị.
- Website bán hàng cho khách ở Việt Nam thì tính giá trong nước, dù anh chị đang sống ở đâu.