Cô dâu chú rể thường chọn ngày cưới trước, rồi mới đi tìm nơi tổ chức tiệc. Nếu website tiệc cưới không cho họ biết ngày đó còn trống không và tiệc ở đây trông ra sao, họ sẽ chuyển sang nơi khác trước khi kịp gọi cho bạn. Bài này hướng dẫn cách làm lịch ngày trống luôn đúng, cách chọn và sắp album, cách trình bày gói tiệc, để một lượt xem website trở thành một buổi hẹn xem sảnh.
Lịch ngày trống: chỉ hiện điều bạn chắc chắn
Lịch ngày trống giúp khách tự loại những ngày đã kín, khỏi nhắn hỏi từng ngày. Nhưng lịch sai còn tệ hơn không có lịch: khách tới xem sảnh vì thấy ngày trống, rồi mới biết ngày đó đã có người đặt.
Vì vậy lịch trên website nên đơn giản, ba trạng thái là đủ: còn trống, đang giữ chỗ, đã kín. Không hiện tên khách hay chi tiết tiệc. Sảnh nhận cả tiệc trưa và tiệc tối thì đánh dấu riêng từng ca. Lịch nằm trong trang quản trị, và người nhận cọc là người đánh dấu ngày, ngay khi nhận cọc.
Bấm vào ngày trống thì đi tiếp tới đâu
Khách bấm vào một ngày còn trống thì mở ngay biểu mẫu đã điền sẵn ngày đó. Biểu mẫu chỉ hỏi những gì bạn cần để báo giá: ngày, ca, số khách hoặc số bàn dự kiến, tên và số điện thoại. Ở website Digotech làm, yêu cầu gửi về email và Zalo của người phụ trách, để bạn gọi lại khi khách còn đang so sánh.
Ghi một dòng ngắn dưới lịch: ngày chỉ được giữ khi đã đặt cọc, và lịch được cập nhật bao lâu một lần. Một câu như vậy tránh hiểu lầm mà không làm khách ngại hỏi.
Album: giúp khách hình dung tiệc của chính mình
Khách xem album để trả lời một câu: tiệc của tôi ở đây sẽ trông thế nào. Album tốt chia theo sảnh hoặc theo phong cách trang trí, mỗi tiệc có ảnh toàn cảnh, ảnh bàn tiệc, sân khấu và lối vào. Ghi kèm tên sảnh và số bàn của tiệc đó để khách so với quy mô của mình. Khi chọn ảnh, giữ mấy nguyên tắc sau:
- Chỉ dùng ảnh tiệc thật bạn đã làm, có quyền sử dụng của người chụp và có đồng ý của cô dâu chú rể khi thấy rõ mặt.
- Thêm vài ảnh sảnh lúc trống, đủ sáng, để khách thấy diện tích và lối đi thật.
- Bỏ bớt ảnh gần giống nhau. Album chọn kỹ thuyết phục hơn album dài.
- Nén ảnh đúng cỡ trước khi đăng để album mở nhanh trên điện thoại.
Gói tiệc: đặt cạnh nhau để khách tự so
Thấy ngày trống và ảnh rồi, khách muốn biết khoảng chi phí. Đặt các gói cạnh nhau, cùng một thứ tự dòng, giúp khách tự so và buổi gặp tập trung vào chọn sảnh, chọn thực đơn. Mỗi gói nên trả lời đủ các dòng dưới đây.
| Dòng trong gói | Ghi gì | Khách đỡ phải hỏi |
|---|---|---|
| Giá | Giá theo bàn hoặc giá khởi điểm, kèm ngày áp dụng | “Giá này còn đúng không?” |
| Thực đơn | Các món trong gói, món nào đổi được | “Có đổi món được không?” |
| Đồ uống | Đã gồm loại nào, mang đồ uống ngoài vào có được không | “Bia nước tính riêng à?” |
| Trang trí | Hoa, cổng, bàn gallery, sân khấu đã gồm phần nào | “Trang trí có mất thêm tiền không?” |
| Âm thanh, ánh sáng, MC | Có sẵn hay thuê ngoài | “Tôi có phải tự thuê MC không?” |
| Đặt cọc, đổi ngày | Mức cọc, đổi hoặc huỷ ngày thì xử lý ra sao | “Lỡ phải dời ngày thì sao?” |
Giá đổi theo mùa hay theo ngày trong tuần thì sửa trong trang quản trị và đổi ngày áp dụng cùng lúc, để không còn bảng giá cũ nằm lại ở đâu đó.
Cảm nhận của khách: ít mà thật
Lời cảm nhận đáng tin nhất là lời có tên cô dâu chú rể, có tháng tổ chức và gắn với album của chính tiệc đó. Chỉ đăng khi khách đồng ý. Đừng viết hộ hay sửa lời khách cho bóng bẩy, người đọc nhận ra ngay.
Thời điểm dễ xin cảm nhận là khi gửi ảnh tiệc cho cô dâu chú rể. Hỏi thêm họ có đồng ý cho đăng ảnh và lời cảm nhận lên website không, rồi ghi lại sự đồng ý đó.
Hẹn xem sảnh: nút luôn trong tầm bấm
Mục tiêu cuối của website là buổi hẹn xem sảnh. Nút Hẹn xem sảnh, nút gọi và Zalo nên luôn trong tầm bấm trên điện thoại, ở mọi trang. Trang hẹn ghi địa chỉ, bản đồ, chỗ đỗ xe và khung giờ có người tiếp khách.
Bố cục đầy đủ cho trung tâm tiệc cưới và wedding planner có ở trang thiết kế website sự kiện. Nếu bạn tổ chức hội nghị, sự kiện cho doanh nghiệp và cần trang năng lực, dự án đã làm, xem website doanh nghiệp. Album nhiều ảnh dễ làm website chậm, bài 7 việc nâng điểm PageSpeed không đổi thiết kế có cách xử lý.
Tóm lại
- Lịch ngày trống chỉ ba trạng thái, do người nhận cọc đánh dấu ngay khi nhận cọc; bấm ngày trống mở biểu mẫu đã điền sẵn ngày.
- Album dùng ảnh tiệc thật có quyền sử dụng, chia theo sảnh hoặc phong cách, ghi số bàn, nén ảnh cho nhanh.
- Gói tiệc đặt cạnh nhau cùng thứ tự dòng, có ngày áp dụng; cảm nhận chỉ đăng khi khách đồng ý.
Để lại một bình luận